Hoteles en Valencia

"La cama un poco incómoda Servicio y trato personal excelente Comida muy buena y variada "
Anónimo - Puzol - 17/02/2026

"Informe de valoración
Viaje de Nochevieja en hotel
1. Llegada y recepción
La llegada al hotel fue acogedora y cordial, con un ambiente claramente festivo. El trato del personal en recepción fue amable y correcto, generando una buena primera impresión y haciendo que los clientes se sintieran bienvenidos desde el inicio.

2. Habitaciones

Las habitaciones se encontraban limpias y bien ordenadas. El ajuar era adecuado, con toallas, sábanas y almohadas nuevas, lo que aportaba una sensación de confort. La calefacción funcionaba correctamente, garantizando una temperatura agradable durante toda la estancia.

3. Bufet

El bufet fue espléndido, con buena variedad y una reposición constante de los productos. Como punto negativo, la organización de los turnos resultó poco acertada: comer a las 15:00 y cenar a las 22:00 es excesivamente tarde, especialmente para un público mayor, acostumbrado a horarios más tempranos.
4. Cena de Nochevieja

El cóctel frío fue regular; el pulpo destacó negativamente por su dureza. Los entrantes merecen un aprobado justo.
El plato de lomo de bacalao estuvo bien elaborado, pero el tiempo de espera entre platos se alargó demasiado. Este retraso no fue responsabilidad del personal de sala, que tuvo un comportamiento ejemplar, con una atención y un servicio sobresalientes.
El cordero en su jugo fue un plato muy bien conseguido y sabroso, aunque llegó demasiado tarde, cuando el ánimo y el apetito ya estaban decayendo.
Las uvas de la suerte se sirvieron prácticamente en el último momento, con el reloj a punto de marcar la medianoche, lo que generó sensación de prisas y restó disfrute a un momento tan simbólico.

5. Fiesta y animación

Este fue, sin duda, el punto que terminó por estropear un gran fin de año. La elección de un grupo de rock para un público mayoritariamente de más de 60 años, descontando un reducido grupo de jóvenes, fue totalmente desacertada. Las protestas fueron generalizadas, con numerosas quejas y reclamaciones en recepción, y al poco tiempo se produjo una desbandada general acompañada de un gran malestar entre los asistentes.
Para poder salvar la noche, muchos clientes tuvieron que trasladarse a la discoteca, donde al menos la música era más adecuada y permitió mantener un ambiente aceptable, aunque la preferencia habría sido permanecer en el salón de la cena.
Como agravante, el segundo día del año se volvió a repetir el error con otra banda de rock, de escasa calidad, que incluso mostraba dificultades para interpretar correctamente las canciones, resultando un desastre en cuanto a ambientación.
Este fallo contrasta claramente con la noche del día 30, en la que un DJ, con menos público, logró crear un ambiente mucho más animado, festivo y acorde al perfil de los clientes.

6. Conclusión

El hotel cuenta con buenas instalaciones, habitaciones confortables, un bufet de calidad y un personal de sala muy profesional. Sin embargo, la mala planificación de horarios y, especialmente, la desacertada elección de la animación musical durante Nochevieja y el día siguiente, empañaron de forma notable una experiencia que podría haber sido muy positiva.
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Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "no"
Juan - CATARROJA - 03/01/2026

"Impecable todo. Muy limpio. La protección a los ruidos impecable. Muy buena ubicación "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Muy bueno el servicio. Me mantuvieron informada siempre. Gracias"
Anónimo - MAGDALENA - 04/09/2025

"Podrían actualizarlo un poco una mano de pintura al menos le hace falta las paredes están muy sucias. "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Si pudieran mejorar el mapa sería genial,es muy complicado desde el móvil ver el mapa de los hoteles de zona buscada. "
Georgiana - Torrejon de Ardoz - 01/09/2025

"Hotel muy tranquilo, trabajadores muy amables y todo muy limpio. El bufett no es muy amplio pero todo todo estaba bueno. El parking del hotel muy caro."
Anónimo - Alcoy - 15/08/2025

"Estos 4 días han estado desbordados...más de una hora de filas para hacer el cheking el jueves, más de 20/25 min para coger en el hall algún ascensor, filas en el restaurante de más de 40/50 personas esperando....la limpieza de las habitaciones se hacían tarde, algún conocido se quedó sin limpiar la habitación pq no les dio tiempo, nos dijeron que se van a las 16h y se quedó sin limpiar "
Anónimo - ZARAGOZA - 22/04/2025

"Nos ofrecen pagar un plus por una habitación superior, pero resulta que tenía cosas estropeadas y encima bichos. Nos cambian de habitación por la presencia del bicho en la almohada porque no tienen persona para cambiar las sábanas. La habitación cambiada tenia bichos en las cortinas pero ya no la cambiamos porque estábamos cansados. No nos devuelven la diferencia de la habitación pero si no nos hacen pagar 5€ de las bebidas por las molestias. Pero me parece mal que pague por una superior y tenga bichos, nevera sucia, ducha se salía el agua por el grifo y por el suelo y el tirador del water estropeado. La cama muy incómoda y los 2 no dormimos bien."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En la web ponía cena bufet y no fue así, sino menú cerrado y la bebida no estaba incluida y no ponía nada de ello.

RESPUESTA BOOKARIS:
Usted eligió una habitación estándar en media pensión y no indicamos que sea tipo Buffet, porque a veces los hoteles según la temporada, ofrecen un servicio más personalizado a la carta y eso es variable.
En los regímenes de media pensión y pensión completa nunca entra la bebida salvo que así esté indicado expresamente.
Muchas gracias por confiar en Bookaris, ya sabe que ante cualquier duda nos puede contactar sin problema.
¡Hasta pronto!"
Montserrat - Valencia - 16/02/2025

"Nos pusieron en una habitación al lado de un cuarto de motores…. Ese ruido no paró en ningún momento… esa habitación no deberían darla, pagamos un hotel para descansar…. Y más con un niño…"
alicia - TORREVIEJA - 08/02/2025

"Comida buenísima "
Anónimo - 06/05/2024

"En el aseo había una cucaracha( que vieramos una) lo que nos hizo decidirnos por irnos el lunes noche , en vez de martes como teníamos previsto. Cuando lo dijimos en recepción sólo nos dijeron que lo sentían."
Anónimo - 20/03/2024