¿Cómo recibo mis entradas?
Si reservas en uno de los hoteles de PortAventura World, no necesitarás entradas. En el momento de confirmar tu reserva, te enviaremos el bono para presentar en la recepción del hotel, ellos te darán la tarjeta de la habitación, que también te servirá para entrar al parque durante tu estancia. Por lo tanto tendrás que pasar por el hotel antes de acceder al parque.
¿Cuántos días tengo acceso a PortAventura si me alojo en uno de sus hoteles?
La reserva de hotel de PortAventura World incluye acceso ilimitado al parque durante la estancia para todos los integrantes de la reserva. Esto significa que puedes ir desde el primer día de hotel hasta el de la salida incluido (recomendamos siempre consultar el calendario oficial de apertura).
Los hoteles son: Ruleta o Roulette de Portaventura (donde el nombre del hotel nos lo notifican el día de antes), Hotel Gold River 4*, Hotel El Paso 4*, Hotel Portaventura 4*, Hotel Caribe 4*, Hotel Colorado Creek 4* y Mansión de Lucy 5*.
¿Cuántos días tengo acceso a PortAventura World si me alojo en un hotel de Salou o alrededores?
En el resto de ofertas de hoteles en Salou o alrededores que no son del parque, siempre vendrá especificado al lado del precio si incluyen un día de entradas, dos... etc, pero siempre estarán incluidos todos los integrantes de la reserva.
En nuestra web, en la misma pantalla en la que rellenas tus datos para efectuar la reserva, podrás seleccionar qué fechas quieres ir al parque.
¿Tengo que ir al hotel antes de ir al parque?
Si te alojas en un hotel de PortAventura World, sí, deberás ir para hacer el check in y recoger las entradas.
También puedes adelantar con el check in online: como PortAventura World no nos facilita el nº para su app, podrás conseguirlo llamando al hotel 5 días antes de la llegada. En el bono tienes las instrucciones.
Si estás en un hotel de Salou o alrededores, podrás ir directamente al parque.
Información para hoteles asociados: En el caso de los hoteles asociados Hotel VilaCentric, Pirámide Salou, Marinada y Dorada Palace, sí hay que pasar por el hotel ya que las entradas se entregan en recepción.
¿Cuál es el horario para poder entrar en los hoteles del parque?
La habitación estará disponible como muy tarde a las 15h, pero siempre se puede dejar el equipaje en el hotel y disfrutar del parque desde las 10h de la mañana (o el horario de apertura que haya en el momento de su visita) . El último día de estancia, la habitación debe quedarse libre antes de las 11h, aunque pueden pasar el día entero en el parque, hasta el cierre del mismo
¿El parking está incluido en mi reserva?
Todos los hoteles de PortAventura World tienen el parking gratis incluido. Además, al estar pegados al parque, no necesitarás mover el coche, podrás ir caminando desde tu hotel. No es posible reservar plaza.
¿En qué consiste la oferta Roulette o Ruleta?
La reserva confirmada será en uno de los hoteles de 4 estrellas de Portaventura World (excepto en el Hotel Colorado Creek*) y el nombre del mismo siempre nos lo notifican el día de antes por la tarde (de 16h a 18h aprox). En cuanto recibimos la información le reenviamos por email el bono con el nombre del hotel asignado en el campo de "observaciones".
* En casos excepcionales de alta ocupación en el resto de hoteles, es posible la asignación del Hotel Colorado Creek.
¿Cómo puedo saber si el parque está abierto?
Puedes consultar aquí el calendario oficial de apertura del parque.
¿Qué incluye el régimen de Media Pensión?
Incluye el desayuno y la cena bufé del hotel. La cena puede ser en su hotel, en otro hotel del parque o en PortAventura Park (consulte las condiciones en la recepción del hotel a su llegada).
¿Tengo una entrada a Ferrari Land incluida?
Si reservas en uno de los cinco hoteles tematizados de PortAventura World, en tu reserva se incluye: 1 día de acceso por persona y estancia a Ferrari Land y el acceso ilimitado a PortAventura Park.
Para las demás ofertas en otros hoteles de la zona, deberás observar si la tiene incluida o no. Siempre viene bien especificado en cada promoción.
¿Pueden entrar solos al parque los menores de edad?
Los niños a partir de los 12 años podrán entrar solos a los siguientes parques: Portaventura Park y Portaventura Aquatic Park.
¿Cómo consigo las pulseras Express? *Información temporada 2026
Si haces tu reserva en el Hotel La Mansión de Lucy, tendrás incluida la pulsera Express Unlimited durante toda la estancia, que te permite hacer la cola rápida en las atracciones, así ganarás mucho tiempo.
Importante: Las reservas confirmadas en las habitaciones Club San Juan del Hotel Caribe, al igual que en las habitaciones Woody & Friends del Hotel El Paso, y en las Junior Suite del Hotel Portaventura (en estos casos válidas para 1 día) tienen incluido:
Express 10 gratuito para PortAventura Park (uno por persona y válido durante 2 días consecutivos): 1 acceso rápido a 10 de las principales atracciones. (Excepto entre 03/11/25 y 06/01/26, 27/02/26 y 22/03/26, 02/11/26 y 06/01/27, que incluirá Express 5 Fun + Express 5 Adrenaline).
Las condiciones de los pases Express pueden cambiar por parte de Portaventura World. Consultar en última instancia la web oficial.
Alojamiento y desayuno, media pensión o pensión completa, ¿cuál merece la pena en PortAventura World?
Nuestra recomendación es que al menos cojas media pensión y así podrás disfrutar de las increíbles cenas buffet de los hoteles de PortAventura World, incluyen el agua y numerosos platos show cooking. Si reservas pensión completa, en el hotel te darán unos tickets para canjear por menús dentro del parque.
¿Hay límites de altura en las atracciones?
Portaventura Park es un parque creado para todos los públicos, pero especialmente para el disfrute de los más pequeños de la casa, en cada área temática existe al menos una atracción que podrá ser disfrutada por todos los públicos, sin ningún requisito especial de altura.
Además también tendrés todos de disfrutar de sus múltiples y sorprendentes espectáculos, ideales para toda la familia.
Si tengo algún tipo de discapacidad, ¿tengo alguna preferencia con mis entradas?
El parque también tiene en consideración a las personas con algún tipo de discapacidad, y siempre que se acredite una discapacidad legal reconocida mínima del 33% y movilidad reducida, se podrá acceder a través del Acceso Exclusivo a las atracciones y espectáculos, para las atracciones podrá estar acompañado de hasta 4 personas, y para los espectáculos de un máximo de 1 acompañante.
