Hoteles en Tarragona

"el colchón de la cama de matrimonio más vale q lo cambien...por lo demás el apartamento espectacular"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Hola pues sobre la reserva del hotel no aparecía...no puedimos ir al hotel antes de ir a portaventura lo cual nos obligo a comer en portaventura con un coste de 30 euros q no pensábamos y tener q ir con todas nuestras pertenencias de tras....al llegar al hotel por la noche dicen q nuestra reserva no aparecía pero q nos daban habitación ...la sorpresa q fue a la otra punta del complejo...así q tuvimos q ir cargados andando hasta la otra punta cuando yo tenía reserva hecha hacia 4 días... y q vosotros me resolvierais el problema con el hotel también fantástico

RESPUESTA DE BOOKARIS: Es cierto que a veces los establecimientos se equivocan, muy a la larga, pero puede pasar. Pero para eso siempre estamos. Nos contactan, nos lo comunican y siempre lo solucionamos cuanto antes. Es por ello, que de nuevo, le pedimos disculpas, aunque en nuestro lado estaba todo correcto. Por eso, creemos que cuando hay algún problema, si hay detrás una empresa competente es mucho mejor que si la reserva es directa y hay un error en el hotel o simplemente no hay un equipo accesible ;)
¡Hasta pronto! :) "
SUSANA - BENIMAMET - 09/01/2023

"Muy mal para el Servicio de habitaciones, no hicieron las camas, no cambiaron toallas ni repusieron gel champú ni papel higiénico en toda nuestra estancia. Los platos y vasos del bufette del desayuno estaban muy sucios."
Anónimo - Roses - 03/01/2023

"El hotel Callahan ya no existe como tal, han eliminado la recepción.y ha quedado en unas simples habitaciones sin ningún tipo de servicio del hotel Gold River, el desayuno espectacular ya no existe y tienes que ir al Gold River que está masificado "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo perfecto "

"Pese a no estar lleno de gente, el colapso a la hora de las cenas a mejorar. Teníamos reserva a las 9 en uno de los restaurantes, hicimos cola para poder entrar y cuando estábamos a punto de entrar se nos dirigió al otro restaurante porque el primero ya estaba lleno, pero la sorpresa fue cuando se nos puso al final de la cola del segundo restaurante y tuvimos que volver a esperar hasta que nos tocase. Bastante desorganizado, por el contario el servicio en mesa muy bueno. "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Me gustaría poder hacer el chek-in antes de entrar al hotel pero no ha sido posible porque lo he hecho a través de vosotros, estaría bien poder mejorar eso."
JANET - Castelldefels - 08/12/2022

"La comida del buffet de calidad regular."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Nos han ayudado en todas las dudas que hemos tenido. Precio el mejor encontrado. Repetiremos!

RESPUESTA BOOKARIS:
MIL GRACIAS!!!!"
Anónimo - 08/12/2022

"Nos cambiaron de hotel de el paso fuimos al Gold river Mejor hotel Lo único que no nos ubicaron cerca de nuestros amigos en otro edificio"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Está perfecta"
Anónimo - Albal - 06/12/2022

"Portaventura es uno de los mejores parques en los que he estado "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo perfecto, para repetir "
Anónimo - 29/11/2022

"Mi familia y yo (2 adultos + 3 niñas), nos hemos alojado en la 2075 del edificio 2… Nos ha pasado como el año pasado en Madrid. El alojamiento perfecto, la atención recibida muy buena, el servicio de restaurante excelente. Me quedo con el servicio nocturno que es el que nos recibió a la llegada y tanto la recepcionista Julia, como el hombre encargado del buffet, que no recuerdo su nombre, nos hicieron sentir como en casa, aunque en general contentos con todo."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No, en absoluto, creo que hacéis un trabajo extraordinario y que sois muy competentes… De hecho cada año para viajar, mi familia y yo sólo tenemos confianza en vosotros"
Sergio - Cartagena - 17/10/2022

"La olor que hace el baño a humedad, es la tercera vez que vamos y siempre huele a humedad. Por lo demás todo bien."
Laura - Badalona - 11/10/2022

"La limpieza del baño era deficiente, había polvo acumulado en el bidé, había manchas de moho alrededor de la bañera y en el suelo del baño, falta de mantenimiento de la habitación, la puerta del armario no funcionaba correctamente, el cristal de separación del balcón entre habitaciones estaba roto, la comida del buffet tenia poca variedad y las bebidas que servían eran de tamaño pequeño, para el precio que cobraban, por ejemplo, los refrescos eran de 200cc, pequeños para una comida."
Anónimo - ALDAIA - 10/10/2022