Check in y acceso a PortAventura:
Tendrás que pasar por el hotel para hacer el ckeck in antes de acceder al parque. La habitación estará disponible desde las 15 horas, sin embargo, puedes ir antes de esa hora y en la recepción te darán la llave de la habitación, que también te servirá para entrar en PortAventura, el acceso es ilimitado durante toda la estancia.
Cuando la habitación esté disponible, el hotel te enviará un SMS para avisarte.
Check out:
Tienes que conservar la llave durante toda la estancia, incluso el último día, ya que te servirá para entrar del parque aunque ya hayas dejado la habitación el último día.
El check out se hace a las 11 horas, pero puedes dejar las maletas en consigna para disfrutar del parque el último día
SERVICIOS:
Aparcamiento: El hotel tiene una zona de parking gratuito durante 24 horas al día, es no vigilado y está sujeto a disponibilidad de plazas.
WiFi:El hotel tiene red de WiFi gratis, en la que hay que registrarse para poder acceder.
Zona libre de humo: Está prohibido fumar en las zonas interiores del hotel y en todas las habitaciones.
PortAventura Pass: El PortAventura Pass sirve para pagar sus compras, por un importe máximo de 500€, dentro del resort con la llave de la habitación. Si quieres este servicio, tendrás que facilitar una tarjeta de crédito en recepción y presentar tu documentación cada vez que hagas una compra. Este servicio tiene valided hasta las 23:59 horas del día anterior a su salida.
Pick up: Puedes comprar en cualquier tienda del resort y recogerla en la recepción del hotel al final del día.
Caja fuerte: Las habitaciones disponen de una caja fuerte de uso gratuito.
Alquiler de bicis: Puedes alquilar bicis en la recepción para moverte de la forma más saludable por Salou y alrededores.
RESTAURACIÓN:
Desayuno: El horario es desde las 8 horas hasta las 10:30 horas en el Creek View Buffet.
Media Pensión: Incluye la cena en el buffet del hotel. El agua es gratis, pero el resto de bebidas no están incluidas y se deberán abonar directamente en el restaurante.
Pensión Completa: En la recepción del hotel te darán los tickets que correspondan según el número de noches, que podrás canjear por los menús que ofrecen los autoservicios del parque y que incluyen 1 entrante, 1 principal, 1 postre y 1 bebida. Los niños de hasta 12 años tienen incluido el menú junior. Los autoservicios en los que puedes canjear los tickets son: La Cantina (México), Sichuan (China), Bora Bora (Polynesia), Jeremia's Food (Far West), The Old Steak House (Far West), La Cocina de Epi (Sésamo Aventura), Pit Lane (Ferrari Land) y Reggae Café (Caribe Aquatic Park). Si lo prefieres, puedes comer en uno de los restaurantes a la carta canjeando los tickets, que tienen un valor de 16,50€ cada adulto y 9,50€ cada niño, y abonando la diferencia. Puedes usar los tickets el día de llegada o de salida indistintamente.
Si tienes alguna alergia o intolerancia alimentaria, comunícalo en los mostradores de Guest Service, donde te darán información sobre alérgenos en cada uno de los restaurantes.
RESTAURANTES Y BARES:
Creek View Buffet: Tiene platos calientes y fríos y su horario es de 8:00 a 13:30 horas y de 19:00 a 22:30 horas.
Colorado Lounge Bar: Para tomar bebidas y cócteles, su horario es de 9:00 horas a 00:30 horas.
Opera House: Está situado en el Hotel Gold River y tiene servicio de mesa con carta, su horario es de 13:00 a 16:00 horas y de 19:00 a 23:00 horas (consultar días de cierre).
Gold River Saloon: También está en el Hotel Gold River y puedes pedir bebidas, refrescos snacks y bocadillos calientes. Su horario es de 19:00 a 23:00 horas.
The River Bar: Está en el Hotel Gold Rivery sirve comida y bebida en las piscinas. El servicios de mesa es de 13:00 a 16:00 horas.
*Información sujeta a cambios por parte de PortAventura.
NUEVO HOTEL
Gran Apertura JUNIO 2019. Busca ya disponibilidad y reserva tu habitación. Sé de los primeros en probar este nuevo hotel de Portaventura.
Un hotel de 4 estrellas lleno de comodidades, donde sentirse unos auténticos privilegiados.
A continuación te mostramos las opiniones y comentarios que clientes como tú nos han facilitado después de haberse alojado en Hotel Portaventura Hotel Colorado Creek. Estamos seguros que esta información te será de gran valor, a la hora de ayudarte a escoger el hotel que mejor se ajuste a tus preferencias.
Hotel excelente con buena relacion calidad precio
Portaventura es uno de los mejores parques en los que he estado
Ras
Había estado hace tres años en el Hotel PortAventura que se supone que es de menor calidad y me encuentro que el bufet de este es mucho menos variado y con comida de peor calidad; ha sido una decepción enorme para nosotros en este aspecto. Además hay muy pocas opciones no cárnicas.
Deberían permitir utilizar la habitación hasta el final del último día, así se podría utilizar para ducharse antes de volver a casa.
Hotel excepcional.
Todo correcto, los servicios y las instalaciones muy bien cuidados. Lo único a destacar, es que los turnos de comidas son un poco justos de tiempo, sobre todo si vas con niños. El turno de desayuno es el que se queda más corto.
Muy chulo, como siempre todo genial
Lo recomiendo
He estado varias veces en este hotel y creo que falta variedad de comida
Todo el personal super amable.
El alojamiento muy bien, pero los servicios (Port Aventura) horrible. Colas interminables hasta con el express. Muchísimas atracciones cerradas y casi ningún espectáculo. Colas para comer, hasta para ir al baño. Pagas lo mismo por la mitad de servicios. El personal desbordado. Fatal el parque.
La única pega que podemos poner es que el desayuno era en un tiempo de 40 minutos que yendo con 2 niños pequeños es bastante poco
El mejor hotel de portaventura con diferencia
Buffet muy bueno, variado y bien organizado. Personal muy atento. Hotel y alrededores perfectamente tematizados. El pase express Max incluido está muy bien.
La verdad es que el hotel esta bastante bien, las habitaciones muy amplias aunque en alguna ocasión el servicio de limpieza pasaba muy tarde ( a eso de las 3 o las 4 de la tarde, momento en el que estábamos descansado, eso si luego a eso de las 6 de la tarde volvieron para hacer la habitación). Las comidas bastante bien aunque tanto te lo pinta PorAventura como una oferta gastronomica "indescriptible" o que "despierta los 5 sentidos"....bueno la verdad las comidas están bastante bien pero he estado en hoteles mas económicos y con una oferta notablemente mejor aunque vuelvo a repetir que las cenas y los desayunos son bastante buenos. Lo malo es si vas en PC para la comida te dan unos tikets para que comas en el parque en ciertos sitios o si comes en restaurante a la carta te descuentan 17,50€ por tiket de adulto y 9,75€ por tiket de Niño, y lo cachondo es que si te vas a la playa un día tienes que meterte en el parque (hacer mínimo 1km andando) para ir a comer, eso la verdad es una puñeta. Lei un comentario de otro usuario de que desde el Colorado Creek hasta el parque es un agradable paseo....y una leche..... desde el hotel principal al torno de entrada al parque hay 600 metros mas o menos que 1 dia o 2 son muy divertidos....ahora bien, 7 días todos los días a eso de las 2 o 3 de la tarde vete a comer al parque en pleno Agosto a ver donde esta el agradable paseo .... aunque eso va a gustos. Por otro lado el Colorado Creek carece de animación, si quieres animación tienes que ir al Gold River donde hay una plazoletilla y hay si había animación para los niños....y una cosa que esta mal pero remal para un hotel de estas prestaciones es ¿Dónde leches tiendes la ropa mojada?, el bañador, la toalla, etc????, no hay ni terraza, ni tendedero ni una triste cuerda dentro de la ducha para colgar la ropa....que pasa que se pegan 3 días las cosas dentro de la habitación y no terminan de secarse....eso lo tienen que corregir Sres. de PortAventura.... En resumidas cuentas....un gran hotel aunque aun con algunas carencias....lo mejor las meser@s del restaurante, siempre muy atentos y sonrientes y con su bailecito de todos los días para animarnos (eso se agradece la verdad)..... lo peor un precio muy elevado para lo que realmente es....francamente volvería a un precio mas económico a eso de 3.000€ o mas la semana en PC no me parece bastante caro y eso si no volvería a coger PC porque para comer en el parque y pegarme la caminata me cojo MP y como donde me da la gana....falta un Todo incluido y una animación en condiciones para los chavales.
Hotel impecable,la atención del personal tanto de recepción ,personal de limpieza , camareros ,cocineros y personal de parque excelente. La comida buenísima!!! RECOMENDABLE 100×100
Todo perfecto. En el restaurante mucha variedad y muy buena organización. El personal muy amable y efectivo. Tuvimos un problema en la habitación y lo solucionaron al momento. Muy recomendable.
El hotel es precioso y la comida excelente, pero si hay que destacar algo es el personal, de diez.
El Hotel Colorado una maravilla, Cómodo, limpio, bonito y los desayunos y cenas de muy buena calidad. La piscina Preciosa
Todo genial, tanto el hotel en si como los empleados. Deseando volver!
Es la primera vez que nos alojamos en este hotel en Port Aventura y sin duda el mejor alojamiento que hemos visitado por el momento. En cuanto a las comidas, si tuviera que poner algún pero sería el hecho que he echado de menos opciones vegetarianas o sin lactosa, sin gluten durante los servicios. Durante el desayuno tuve que comer solo pan con tomate y las cenas no servían ni yogures de soja o sin lactosa. Mi marido e hijos comieron estándar. La oferta era variada en cuanto a carnes y pesacados, nada que objetar.
Todo nuevo, así que bien.
Es impresionante! Precioso! Perfecto!
Lo mejor el desayuno y la cena, que son excelentes, junto con la pulsera express
Está más lejos de lo que imaginaba de la entrada al parque y de las piscinas.
Estos comentarios y opiniones, aunque reflejan las opiniones personales de clientes que han cumplimentado el cuestionario tras su estancia en el Hotel, no representan necesariamente la opinión de Bookaris.com.
