Check in y acceso a PortAventura:
Tendrás que pasar por el hotel para hacer el ckeck in antes de acceder al parque. La habitación estará disponible desde las 15 horas, sin embargo, puedes ir antes de esa hora y en la recepción te darán la llave de la habitación, que también te servirá para entrar en PortAventura, el acceso es ilimitado durante toda la estancia.
Cuando la habitación esté disponible, el hotel te enviará un SMS para avisarte.
Check out:
Tienes que conservar la llave durante toda la estancia, incluso el último día, ya que te servirá para entrar del parque aunque ya hayas dejado la habitación el último día.
El check out se hace a las 11 horas, pero puedes dejar las maletas en consigna para disfrutar del parque el último día
SERVICIOS:
Aparcamiento: El hotel tiene una zona de parking gratuito durante 24 horas al día, es no vigilado y está sujeto a disponibilidad de plazas.
WiFi:El hotel tiene red de WiFi gratis, en la que hay que registrarse para poder acceder.
Zona libre de humo: Está prohibido fumar en las zonas interiores del hotel y en todas las habitaciones.
PortAventura Pass: El PortAventura Pass sirve para pagar sus compras, por un importe máximo de 500€, dentro del resort con la llave de la habitación. Si quieres este servicio, tendrás que facilitar una tarjeta de crédito en recepción y presentar tu documentación cada vez que hagas una compra. Este servicio tiene valided hasta las 23:59 horas del día anterior a su salida.
Pick up: Puedes comprar en cualquier tienda del resort y recogerla en la recepción del hotel al final del día.
Caja fuerte: Las habitaciones disponen de una caja fuerte de uso gratuito.
Alquiler de bicis: Puedes alquilar bicis en la recepción para moverte de la forma más saludable por Salou y alrededores.
RESTAURACIÓN:
Desayuno: El horario es desde las 8 horas hasta las 10:30 horas en el Creek View Buffet.
Media Pensión: Incluye la cena en el buffet del hotel. El agua es gratis, pero el resto de bebidas no están incluidas y se deberán abonar directamente en el restaurante.
Pensión Completa: En la recepción del hotel te darán los tickets que correspondan según el número de noches, que podrás canjear por los menús que ofrecen los autoservicios del parque y que incluyen 1 entrante, 1 principal, 1 postre y 1 bebida. Los niños de hasta 12 años tienen incluido el menú junior. Los autoservicios en los que puedes canjear los tickets son: La Cantina (México), Sichuan (China), Bora Bora (Polynesia), Jeremia's Food (Far West), The Old Steak House (Far West), La Cocina de Epi (Sésamo Aventura), Pit Lane (Ferrari Land) y Reggae Café (Caribe Aquatic Park). Si lo prefieres, puedes comer en uno de los restaurantes a la carta canjeando los tickets, que tienen un valor de 16,50€ cada adulto y 9,50€ cada niño, y abonando la diferencia. Puedes usar los tickets el día de llegada o de salida indistintamente.
Si tienes alguna alergia o intolerancia alimentaria, comunícalo en los mostradores de Guest Service, donde te darán información sobre alérgenos en cada uno de los restaurantes.
RESTAURANTES Y BARES:
Creek View Buffet: Tiene platos calientes y fríos y su horario es de 8:00 a 13:30 horas y de 19:00 a 22:30 horas.
Colorado Lounge Bar: Para tomar bebidas y cócteles, su horario es de 9:00 horas a 00:30 horas.
Opera House: Está situado en el Hotel Gold River y tiene servicio de mesa con carta, su horario es de 13:00 a 16:00 horas y de 19:00 a 23:00 horas (consultar días de cierre).
Gold River Saloon: También está en el Hotel Gold River y puedes pedir bebidas, refrescos snacks y bocadillos calientes. Su horario es de 19:00 a 23:00 horas.
The River Bar: Está en el Hotel Gold Rivery sirve comida y bebida en las piscinas. El servicios de mesa es de 13:00 a 16:00 horas.
*Información sujeta a cambios por parte de PortAventura.
SITUACION: Un destino vacacional único, con 3 parques temáticos, cinco hoteles de 4 estrellas y uno de 5 estrellas, un centro de convenciones, 3 magníficos campos de golf y un Beach Club con acceso directo a la playa. Con acceso rápido a los parques. Ubicado en un entorno privilegiado de la Costa Dorada, a tan solo 1 hora de Barcelona y a orillas del Mediterráneo.
HABITACIONES: Deluxe Colorado: Se elimina el beneficio PortAventura Express premium (pulsera) y tendrán incluido el servicio PortAventura Express Max (ticket): 1 acceso a las principales atracciones sin espera. 150 habitaciones Deluxe Colorado, ubicadas en un entorno privado y exclusivo. Capacidad máxima: 4 adultos. Regímenes disponibles: AD/MP/PC.
SERVICIOS: Restaurante bufé, Bar, 3 piscinas exteriores (1 infantil) en el Hotel Gold River, Wifi gratuito en todo el hotel, Parking gratuito (sujeto a disponibilidad), Recepción 24 h, Acceso directo a PortAventura Park (área Far West).
BENEFICIOS DE LOS CLIENTES ALOJADOS EN EL HOTEL PORTAVENTURA
Acceso a PortAventura Park: Acceso ilimitado durante toda la estancia; Acceso a Ferrariland: Incluido un acceso por persona y estancia; Acceso a PortAventura Caribe Aquatic Park; PortAventura Pass (Para pagar las compras del parque y otros servicios con la llave de la habitación); Pick Up Service (Las compras hechas en el parque serán entregadas en el hotel); reserva restaurantes (se pueden realizar a través de la app del hotel o bien en el mostrador de recepción); Conexión wifi (en las habitaciones y el área de recepción, gratuita. Consulta red en recepción); Servicio Express
INFORMACIÓN ADICIONAL DE PORTAVENTURA:
PortAventura Park: Parque temático. 6 áreas diferentes: Mediterrània, Polynesia, China, Far West, México y Sésamo Aventura
Ferrariland: parque temático único en Europa. 70.000 m2 dedicada a la prestigiosa marca del Cavallino Rampante.
PortAventura Caribe Aquatic Park: Parque acuático, al lado del parque temático. Tematización caribeña.
Hoteles: 5 hoteles tematizados de 4 estrellas (Hotel PortAventura, Hotel Caribe, Hotel El Paso, Hotel Gold River y Hotel Colorado Creek y 1 hotel 5 estrella Mansión de Lucy
Consultar calendario de apertura oficial.
A continuación te mostramos las opiniones y comentarios que clientes como tú nos han facilitado después de haberse alojado en Hotel Portaventura Hotel Colorado Creek. Estamos seguros que esta información te será de gran valor, a la hora de ayudarte a escoger el hotel que mejor se ajuste a tus preferencias.
Es un hotel muy acogedor y cómodo. Un poco más lejos del resto pero merece la pena. Buenas opciones en el buffet. Incluiría calentadores de agua en las habitaciones para mejorar los servicios.
Camas muy duras
Muy bonito y acogedor, tuvimos un problema en la habitación y nos la cambiaron. Reserve una pensión completa en Hotel Colorado de Port Aventura y cuando lleguemos a la hora de la comida los adultos teníamos incluido un menú de dentro del parque pero mi hija que estaba dentro de la reserva no le incluía nada, no me pareció muy normal…
RESPUESTA BOOKARIS
Su hija no está incluida en la pensión porque tiene 1 año y se le considera bebé. Saludos cordiales.
La comida bastante mal este año, ha bajado la calidad y la variedad en comparación con la de otros años ofertada en las mismas fechas...
Las fundas de las almohadas eran pequeñas y se salía el relleno. La ducha no tragaba bien el agua, la puerta de la ducha no cerraba bien con lo que se salía el agua por todo el baño.
Tiene hormigas en la habitación. Las camas podrían ser más cómodas. Las comidas con tan poco tiempo son un poco estresantes. La piscina tiene un horario demasiado reducido para estar en un parque de atracciones. Si vas al parque, ya no puedes hacer uso de la piscina.
Muy buena cocina en restaurante y camas muy comodas
Hemos cogido pensión completa y a la hora de comer había que pagar un suplemento por cada cosa que entraba en la PC, cosa que antes no pasaba y que no es normal!
No disponen de un bar abierto antes de las 9 de la mañana para tomar cafè. Todos los tomadores de café saben que cuando se despiertan quieren una taza de café y que no se pueden esperar al desayuno. Disponer de un bar abierto o mejor aún, una zona con alguna cafetera con monedas estaria muy bien para saciar esta necesidad, sobre todo teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas y la prioridad seria dar servicio a los clientes.
Me gustaría más tiempo para la cena y desayuno y posibilidad de elegir el horario deseado desde que haces la reserva.
Desayuno bueno pero agobiante, cola para entrar.. Y prisas para desayunar porque se acaba el tiempo. Cuando vas con niños pequeños el tiempo pasa demasiado rápido, necesitas más tiempo para las comidas si vas con niños pequeños.
La cena para ser la noche de Navidad (25 diciembre) fue muy simple, no pedimos caviar ni mucho menos, pero en verano cenamos mil veces mejor.
Todo muy bien.
Todo perfecto. Lo único es que los turnos de desayuno y cena son con horario acotado, el que tú elijas eso sí.
Hotel excelente con buena relacion calidad precio
Portaventura es uno de los mejores parques en los que he estado
Ras
Había estado hace tres años en el Hotel PortAventura que se supone que es de menor calidad y me encuentro que el bufet de este es mucho menos variado y con comida de peor calidad; ha sido una decepción enorme para nosotros en este aspecto. Además hay muy pocas opciones no cárnicas.
Deberían permitir utilizar la habitación hasta el final del último día, así se podría utilizar para ducharse antes de volver a casa.
Hotel excepcional.
Todo correcto, los servicios y las instalaciones muy bien cuidados. Lo único a destacar, es que los turnos de comidas son un poco justos de tiempo, sobre todo si vas con niños. El turno de desayuno es el que se queda más corto.
Muy chulo, como siempre todo genial
Lo recomiendo
He estado varias veces en este hotel y creo que falta variedad de comida
Todo el personal super amable.
El alojamiento muy bien, pero los servicios (Port Aventura) horrible. Colas interminables hasta con el express. Muchísimas atracciones cerradas y casi ningún espectáculo. Colas para comer, hasta para ir al baño. Pagas lo mismo por la mitad de servicios. El personal desbordado. Fatal el parque.
La única pega que podemos poner es que el desayuno era en un tiempo de 40 minutos que yendo con 2 niños pequeños es bastante poco
El mejor hotel de portaventura con diferencia
Buffet muy bueno, variado y bien organizado. Personal muy atento. Hotel y alrededores perfectamente tematizados. El pase express Max incluido está muy bien.
La verdad es que el hotel esta bastante bien, las habitaciones muy amplias aunque en alguna ocasión el servicio de limpieza pasaba muy tarde ( a eso de las 3 o las 4 de la tarde, momento en el que estábamos descansado, eso si luego a eso de las 6 de la tarde volvieron para hacer la habitación). Las comidas bastante bien aunque tanto te lo pinta PorAventura como una oferta gastronomica "indescriptible" o que "despierta los 5 sentidos"....bueno la verdad las comidas están bastante bien pero he estado en hoteles mas económicos y con una oferta notablemente mejor aunque vuelvo a repetir que las cenas y los desayunos son bastante buenos. Lo malo es si vas en PC para la comida te dan unos tikets para que comas en el parque en ciertos sitios o si comes en restaurante a la carta te descuentan 17,50€ por tiket de adulto y 9,75€ por tiket de Niño, y lo cachondo es que si te vas a la playa un día tienes que meterte en el parque (hacer mínimo 1km andando) para ir a comer, eso la verdad es una puñeta. Lei un comentario de otro usuario de que desde el Colorado Creek hasta el parque es un agradable paseo....y una leche..... desde el hotel principal al torno de entrada al parque hay 600 metros mas o menos que 1 dia o 2 son muy divertidos....ahora bien, 7 días todos los días a eso de las 2 o 3 de la tarde vete a comer al parque en pleno Agosto a ver donde esta el agradable paseo .... aunque eso va a gustos. Por otro lado el Colorado Creek carece de animación, si quieres animación tienes que ir al Gold River donde hay una plazoletilla y hay si había animación para los niños....y una cosa que esta mal pero remal para un hotel de estas prestaciones es ¿Dónde leches tiendes la ropa mojada?, el bañador, la toalla, etc????, no hay ni terraza, ni tendedero ni una triste cuerda dentro de la ducha para colgar la ropa....que pasa que se pegan 3 días las cosas dentro de la habitación y no terminan de secarse....eso lo tienen que corregir Sres. de PortAventura.... En resumidas cuentas....un gran hotel aunque aun con algunas carencias....lo mejor las meser@s del restaurante, siempre muy atentos y sonrientes y con su bailecito de todos los días para animarnos (eso se agradece la verdad)..... lo peor un precio muy elevado para lo que realmente es....francamente volvería a un precio mas económico a eso de 3.000€ o mas la semana en PC no me parece bastante caro y eso si no volvería a coger PC porque para comer en el parque y pegarme la caminata me cojo MP y como donde me da la gana....falta un Todo incluido y una animación en condiciones para los chavales.
Hotel impecable,la atención del personal tanto de recepción ,personal de limpieza , camareros ,cocineros y personal de parque excelente. La comida buenísima!!! RECOMENDABLE 100×100
Todo perfecto. En el restaurante mucha variedad y muy buena organización. El personal muy amable y efectivo. Tuvimos un problema en la habitación y lo solucionaron al momento. Muy recomendable.
El hotel es precioso y la comida excelente, pero si hay que destacar algo es el personal, de diez.
El Hotel Colorado una maravilla, Cómodo, limpio, bonito y los desayunos y cenas de muy buena calidad. La piscina Preciosa
Todo genial, tanto el hotel en si como los empleados. Deseando volver!
Es la primera vez que nos alojamos en este hotel en Port Aventura y sin duda el mejor alojamiento que hemos visitado por el momento. En cuanto a las comidas, si tuviera que poner algún pero sería el hecho que he echado de menos opciones vegetarianas o sin lactosa, sin gluten durante los servicios. Durante el desayuno tuve que comer solo pan con tomate y las cenas no servían ni yogures de soja o sin lactosa. Mi marido e hijos comieron estándar. La oferta era variada en cuanto a carnes y pesacados, nada que objetar.
Todo nuevo, así que bien.
Es impresionante! Precioso! Perfecto!
Lo mejor el desayuno y la cena, que son excelentes, junto con la pulsera express
Está más lejos de lo que imaginaba de la entrada al parque y de las piscinas.
Estos comentarios y opiniones, aunque reflejan las opiniones personales de clientes que han cumplimentado el cuestionario tras su estancia en el Hotel, no representan necesariamente la opinión de Bookaris.com.
