¿Qué opinan nuestros clientes de nuestro servicio?

8,5/ 10

Anónimo

Sí, volvería a reservar con Bookaris
10/ 10

Anónimo

Sí, volvería a reservar con Bookaris
8/ 10

Anónimo

Sí, volvería a reservar con Bookaris
9/ 10

juan jose, motril

Sí, volvería a reservar con Bookaris

Sería bueno saber si la cama de matrimonio te la dan o no.

9/ 10

Alexey, Denia

Sí, volvería a reservar con Bookaris
9/ 10

Anónimo, Jerez de la Frontera

Sí, volvería a reservar con Bookaris
8/ 10

Anónimo, Carcaixent

Sí, volvería a reservar con Bookaris
7/ 10

Anónimo

Sí, volvería a reservar con Bookaris

Cuando hize la reserva les informe que necesitaba que en la habitación hubiera refrigerador (mini-bar) ya que debiamos guardar medicamentos en frio. y me dijeron que todas las habitaciones tenian mini-bar. Luego al asignarnos hotel llamé para confirmarlo y me dijeron que el hotel que nos habian asignado no tenia mini-bar. Esto nos condiciono la estancia ya que tuvimos que estar pedir que nos giuardaran los medicamentos en recepción, con lo cual perdimos el control sobre los mismos. Cabe destacar que en el hotel nos dieron facilidades para guardar los medicamentos pero si lo hubieramos sabido hubieramos contratado otro tipo de habitación ya que el no saber en que condiciones quedan los medicamentos no te da tranquilidad.
----RESPUESTA DE BOOKARIS----
Estimado Sr.,
Tras recibir sus comentarios en la valoración de los servicios, nos acusa de que le aseguramos que su hotel contaba con minibar, cuando no fue así.
Le contesto sobre el email que le enviamos en su día.
No podíamos garantizarle dicho servicio porque eligió una Roulette y no sabíamos qué hotel le iba a tocar.
Tal y como nos transmite, nos complace saber que el hotel hizo lo posible para mantener la medicación en frío, pues nos consta que así lo hacen cuando lo pide algún cliente.
Le aconsejamos en un futuro, que no confirme en una oferta tipo RULETA pues no se le puede asegurar un hotel u otro.
Saludos cordiales, Bookaris.com

8,5/ 10

Vanessa, Pamplona

Sí, volvería a reservar con Bookaris
7,5/ 10

Vicente jose, Alzira

Sí, volvería a reservar con Bookaris