Hoteles en Huelva

"Comidas muy repetitivas"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Reserve pension completa con bebidas y no entraron en mi oferta del hotel. No pude contactar con ustedes para arreglarlo
RESPUESTA BOOKARIS
Estimada Gemma María,
Muchas gracias por la información sobre su reserva, pero no tiene razón.
Según comprobamos en las dos reservas confirmadas el 28.08, seleccionó PENSIÓN COMPLETA, no con bebidas incluidas como nos indica.
La Pensión Completa, no incluye nunca las bebidas salvo que el hotel lo indique por escrito, y este no fue su caso.
Por otro lado, no hemos recibido ningún mensaje de voz o email desde la confirmación de la reserva, pidiendo alguna aclaración, por lo que no se puso en contacto con nosotros.
*Al teléfono puede dejar un mensaje y le llamamos en cuanto lo oímos, porque además trabajamos los 7 días de la semana.

Sentimos mucho que se confundiese y creyera que tenía incluidas las bebidas cuando no lo estaban, porque nosotros nunca hemos engañado a nadie en 14 años.
Le hemos vuelto a enviar el bono que tiene por escrito de lo que reservó desde el 28 de agosto.
Saludos cordiales,
Bookaris.com"
Anónimo - 20/09/2022

"TODO BIEN"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "TOOD BIEN, PROFESIONALES COMO SIEMPRE"
DOLORES - SEVILLA - 28/08/2022

"Animación de 10 y el personal súper atento. El socorrista que controla las hamacas deberían de tenerlo en un pedestal, hace un trabajo incansable"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Al principio me generó desconfianza por el desconocimiento de la web, pero llame por teléfono y me asesoraron perfectamente. Volveré a reservar con vosotros. Gracias"
Anónimo - 16/08/2022

"Me gustaría destacar la limpieza de todo, incluida piscina, tomaban muestras varias veces al día."

"Todo perfecto, gracias."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo perfecto."
FRANCISCO - ESPARTINAS - 14/06/2022

"El personal , limpieza y la habitación , excelente. La habitación un poco fría y el desayuno bueno pero poca variedad. "
Anónimo - 14/02/2022

"Alojamiento bien situado con personal muy amable . Las instalaciones son algo antiguas , con algunas mejoras necesarias "
Anónimo - 28/08/2021

"La comida de una calidad muy baja para ser un hotel de 4 Estrellas"
Silvia - Madrid - 01/08/2021

"Alojamiento sin medidas de seguridad antiCovid, actividades con exceso de concentración de personas sin mascarilla no convivientes, negligencia por parte del Hotel.
Colchones muy blandos, sin protectores, incómodos.
Las asistentes de limpieza en habitaciones sin mascarilla dentro de la habitación. "

"Es un hotel de 4*, en realidad. Las habitaciones son estudios con cocina equipada (microondas, fregadero, nevera). Los utensilios se piden en recepción sin coste. Las camas son comodísimas, con colchones de viscoelástica. El personal es muy atento; el secador de nuestra habitación estaba estropeado, lo dijimos en recepción y al día siguiente estaba arreglado. El buffet tanto del desayuno como de la cena, correcto. Hemos estado muy a gusto y no tenemos ninguna queja, al contrario."
Montserrat - Madrid - 11/08/2018