"La piscina cubierta no está caliente y es desagradable meterse en una piscina cubierta que esté fría. El buffet puede mejorar. Sería guay un servicio de cachimbas en una de los bares, lo eché en falta. Por lo demás todo bien. Las reservas del spa estaría bien que pudiese realizarse por la app."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Ofrecer descuentos por volver a contratar, tipo 5% y acumular puntos para poder cangearlo por dinero descontado en futuras estancias.
RESPUESTA BOOKARIS
Nosotros ya aplicamos el descuento máximo posible y no les "atamos" a que tengan que reservar siempre con nosotros como hacen otras webs, queremos que los clientes nos elijan por el precio, pero sobre todo porque no van a tener nunca un problema con nosotros y somos accesibles ante cualquier duda. ¡Muchas gracias por la sugerencia y hasta pronto!"
Anónimo - MAIRENA DEL ALCOR - 25/02/2026
desde 146,50€/noche
"Los ascensores son de traca. Y la luz del cuarto de baño, parece una cueva. La comida muy repetitiva."
Anónimo - 08/09/2025
desde 55,07€/noche
"Cogí una gastroenteritis y más huéspedes les pasa igual, algo tiene ese hotel,. algún alimento o manipulación que acabas vomitando.
En mi estancia había como más de 20 huéspedes con los mismos síntomas que el mío.
Así que algo hay, no lo remcomiendo"
Anónimo - Valdemoro - 25/08/2025
desde 79,14€/noche
"Debería el socorrista,quitar a la jente que se ponen sentados en la escalera de la piscina, por que no puedes pasar para entrar a la piscina.Y a gente que ponen las toallas en las amacas por la mañana temprano para coger sitio sin estar en ellas"
Anónimo - 19/08/2025
desde 43,27€/noche
"Tiene muchísima gente y poco personal. Me ha resultado muy agobiante con poco espacio y poca piscina para tanta gente. Una camarera llamada Elena del bar de la piscina super borde y desganada. Suelo de la piscina resbala muchísimo. "
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Me gustaría una mejora en cuanto a ver los hoteles en el mapa y poder acceder a ellos desde el mapa. "
Anónimo - 01/08/2025
desde 47,52€/noche
"No me pusieron la habitación que me habían dicho por teléfono en el hotel.
La bañera, no podías acceder a ella por la puerta mampara.
La limpieza de la misma era muy buena aunque imagínate dificultosa para las trabajadoras,."
Anónimo - 31/07/2024
desde 79,67€/noche
"El hotel es espectacular pero con las reformas que han hecho, se nota que todavía no está al 100%. En las habitaciones faltaban cosas: la tv no tenía mando y estaba sin conectar, no había papelera en el baño, faltaban toallas, la caja fuerte sin conectar. Tuvimos que esperar una hora y media para hacer el checking, nos pusieron las pulseras y no funcionaban…. Un desastre.
Por otro lado, la comida muy buena y de calidad"
Anónimo - 22/07/2024
desde 85,98€/noche
"hola pues la verdad que la estancia ha sido increíble, todo Reformado , camas cocina etc el trato del personal agradable y sobre Joaquín nos dio un trato inmejorable, volveremos sin duda"
maria jose - Málaga - 18/07/2024
desde 23,51€/noche
"Todo está excelente, las instalaciones, el personal , tube un pequeño problema con mi habitación y de inmediato fue solucionado .
Algo que mejorar la comida .
Puede estar mejor ."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "La página web está muy bien y es muy fácil de comprender. "
Boris - la Linea de la Concepcion - 29/06/2024