"En régimen de pensión completa las bebidas van a parte y no estaba especificado, ni en la web del hotel.
Así lo hemos comentado y aún así nos lo han cobrado igual...."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "En los regímenes de MP y PC no siempre en el hotel están incluidas las bebidas: agua por ejemplo.
Deberían especificarlo.
*** RESPUESTA BOOKARIS
Agradecemos muchísimo la opinión de su estancia.
En cuanto al régimen alimenticio le indicamos que hoy en día (en realidad desde hace ya bastantes años) la excepción es que la MP y la PC incluyan las bebidas. La norma en casi todos los hoteles es que estos regímenes alimenticios no incluyen las bebidas y deben ser abonadas a parte.
Por tanto salvo que se especifique explícitamente en el régimen (por ejemplo, "pensión completas con bebidas incluidas"), no debe contar con que estén incluidas.
Esta norma no se da en el 100% de los hoteles pero sí en una gran mayoría. Hay algunas excepciones de hoteles que por política interna sí las incluyen.
Le informamos para que conozca este dato para futuras reservas."
Anónimo - 25/06/2017
"ES LA SEGUNDA VEZ QUE VAMOS A ESTE HOTEL, RESALTAR SOBRE TODO EL TRATO, ES EXCELENTE"
Anónimo - TENERIFE - 24/06/2017
"Le sobra una estrella. Comida mediocre. Olor a fritanga en todo el hotel. Algo deteriorado . La tv no se ve, son de tubo. Mobiliario anticuado. Lo mejor el personal sin duda. Un 10 para todos. Están de sol a sol
"
Anónimo - 11/06/2017
"La comida es de una calidad muy inferior para un hotel de 4 estrellas. Si variedad ni calidad.
El bar de la piscina estupendo con snack.
Los animadores estupendos y el resto de trabajadores muy amables"
Anónimo - 05/06/2017
"Mal asesoramiento de las instalaciones y actividades que ofrece el hotel un ejemplo es que al terminar la estancia mos dimos cuenta que en la azotea hay una especie de solarium.
La habitación aunque muy conforotable y limpia hacía olor a desagüe y la bañera necesita un cambio, estaba oxidada en algunas partes.
El chek-out es a las diez hora que encuentro algo abusivo ya que la entrada es a las 15:00h, aunque para aliviar esto un poco el hotel te da la posibilidad de salir a loas 17:00h previo pago de 15€"
VICENTE - TAVERNES DE LA VALLDIGNA - 28/05/2017
"Los colchones de las camas necesitan cambiarse urgente."
"LA UBICACIÓN PERFECTA, RELACIÓN CALIDAD PRECIO ESTUPENDA"
Anónimo - TENERIFE - 21/03/2017
"Maravillosa la piscina climatizada en invierno, pero además y por si el día fuera mas desagradable, tienen otra piscina también cerca de la playa, totalmente cubierta con cristaleras y con yacuzzi.
También dispone de sauna de uso gratuito.
Lo negativo, que las bebidas son de mediocre calidad, aunque la comida está genial y muy variada.
Las habitaciones muy amplias y tranquilas."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No"
Bernardino - Sopelana - 17/02/2017
"Todo bien. Lo único el comedor pequeño lo que da lugar asentarse justo al lado de otras personas y eso te quita intimidad. También el zumo del desayuno, mezclan algo de zumo natural con polvos de sabor naranja , para un hotel de este precio y categoría es un punto en contra y la comida estuvo bien el viernes día de reyes y el sábado , pero el Domingo que se había ido mucha gente bajó bastante la calidad. No es justo para los que seguíamos en el hotel pues yo he pagado lo mismo por los tres días.
NO TIENE TERRAZA se la han añadido a la habitación y para secar toallas o ropa es un problema.
Por lo demás muy buena atención del personal y bebidas en el TODO INCLUIDO DE CALIDAD."
ANGELES - MADRID - 09/01/2017
"El hotel es fantástico. Servicio y atención del personal inmejorable y el Buffet de gran variedad y calidad. Muy recomendable."
Anónimo - 02/01/2017