Hoteles en Madrid

"El buffet muy muy sencillo "
Anónimo - Castellón - 15/07/2026

"Nos alojamos en la habitación 111, que estaba en muy mal estado o completamente abandonada.
Nada más llegar, al entrar en el de la planta 1, había un desagradable olor a humedad y tabaco. El marco de la puerta de la habitacion en el interior estaba completamente suelto y había dos enchufes sin protección, lo que suponía un riesgo de descarga eléctrica (viajábamos con dos niños). Dos apliques de pared estaban mal instalados (colgaban directamente de la pared) y, para colmo, el baño estaba insoportablemente caliente todo el tiempo. No pudimos averiguar si había una sala de máquinas en la planta baja, que era la causante de ese calor sofocante que salía constantemente del baño. La primera noche, los niños apenas durmieron y nosotros, los adultos, nos despertábamos constantemente empapados en sudor. La segunda noche, tuvimos que dormir con el aire acondicionado encendido todo el tiempo para mitigar el calor del baño.

Además, solo habían dejado tres toallas de baño, y cuando fui a recepción a pedir una cuarta, me dijeron que estaban llenas y que no tenían más, y que tendría que llevar una toalla de mano para que alguien la usara para secarse en la ducha.
Estas no son las condiciones que un hotel debería ofrecer a ningún cliente, ni es aceptable que Bookaris dañe su reputación con un proveedor."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todos los contactos por correio han sido respondidos con mucha agilidad"
Anónimo - Lisboa - 30/06/2026

"El hotel está genial, pero no puedes apagar la calefacción de la habitación y es imposible del calor que hace . Por lo demás muy bien todo . Hay un comedor genial para hacerte tú comida y una lavadora por 2.50€."
Maria Teresa - Marines - 11/04/2026

"El personal del hotel es encantador, traté con 3 personas distintas y las tres fueron muy amables y profesionales."
RAQUEL - Valencia - 08/04/2026

"el servicio muy bueno en especial susana la de grape bar. que trato a los niños de una manera excepcional. sin duda para repetir"

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "todo perfecto e inmejorable"
sonia - torre pacheco - 05/04/2026

"Sería aconsejable que limpiaran mejor las habitaciones,la nuestra tenía suciedad debajo de la cama y en los muebles de la cocina se veían los roales de mal limpiado. Por otro lado,estaría bien,que ya que se solicita la cocina,cuando entreguen la habitación, entreguen la cocina equipada,pasemos por la mañana a pagar por la cocina y avisar y cuando lleguemos a las 21:40 aún no estaban los utensilios en la cocina...es una faena tener que esperar a que te lo traigan para hacer la cena,íbamos con 4 niños. Tengo que decir que lo solucionaron bastante rápido,pero creo que eso se podría mejorar."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Tener más comunicación entre bookaris y el hotel,hicimos la reserva y al llegar al hotel nos dijeron que no teníamos el desayuno incluido,cuando yo al hacer la reserva lo pagué,le enseñemos bono y nos comentaron que con la reservas a través de bookaris les había pasado más veces.
RESPUESTA BOOKARIS
Tras hablar por teléfono con usted, nos confirma que sí desayunaron sin problema, enseñaron el bono y en el hotel corrigieron SU error. Ya que por nuestro lado estaba todo correcto ;)
Muchas gracias por su confianza. ¡Hasta pronto!"
Rebeca - Miravet - 04/04/2026

"Me gustan los bungalows, aparcas al lado del bungalow y está muy bonito es tranquilo desayuno buffet está bastante bien "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Desde que los descubrí siempre reservo con Bookaris y seguiré es más ya tengo varias reservas para 2026"
María Cristina - Puerto de Sagunto - 01/01/2026

"El personal muy amable , la limpieza del bungalow no muy buena , los colchones buenoooo para ser un vungalow un campig no estaba tan mal pero podrian mejorarlo sobre todo mejorar el mobiliario y cambiar los aires que la calefaccion cuando la encendiamos olia fatal ,el desayuno fatal no recomiendo coger desayuno ."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Todo excelente , de hecho ya hemos vuelto a reservar para verano . Dais informacion rapidisimo y precios bastantes buenos . "
Anónimo - 09/12/2025

"Faltaban toallero y portarrollos en el baño. "
Anónimo - MADRID - 04/11/2025

"Hotel bien situado, limpio y acorde al precio pero se oye todo sobre todo los portazos de la gente al salir, eso se podría apañar de alguna manera las puertas cierran rápido y fuerte "
Zaira - Cerrazo - 13/10/2025