El establecimiento cuenta con 95 acogedoras habitaciones. One&Only The Palm se sometió a una reforma en 2011. Además, las instalaciones disponen de conexión a internet inalámbrica. La recepción está abierta 24 horas. One&Only The Palm no ofrece cunas bajo solicitud previa. Esta residencia está adaptada para personas con movilidad reducida y todos sus dormitorios son accesibles. En One&Only The Palm, los viajeros que llegan en coche tienen plazas de aparcamiento a su disposición. One&Only The Palm apuesta por prácticas ecológicamente sostenibles. Las personas que se alojen en este establecimiento podrán elegir cómo mimarse con la amplia gama de tratamientos de salud y bienestar disponibles. One&Only The Palm se enorgullece de poder ofrecer un servicio de restauración variado que sirve deliciosas especialidades. Quienes viajen por trabajo valorarán la utilidad de las instalaciones para negocios del establecimiento, ideales para un productivo día de trabajo. El establecimiento ofrece un programa de entretenimiento a medida que se adapta a las necesidades de todos los huéspedes. One&Only The Palm puede cobrar algunos de estos servicios.
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