El hotel se encuentra en una zona tranquila de Gordexola, en un edificio del siglo XVII, antigua propiedad del convento de Santa Isabel. La propiedad está a tan solo 15 minutos en coche de Bilbao y a media hora del aeropuerto. En las inmediaciones del hotel, los huéspedes encontrarán numerosas atracciones turísticas. El pueblo medieval de Balmaseda está a escasos 15 km y el puerto de ferry de Santurce está a menos de media hora en coche. Las habitaciones tienen suelos de madera y paredes de piedra, todas cuentan con aire acondicionado y calefacción. A pesar de tratarse de un edificio medieval, todas las habitaciones tienen baño privado y están completamente equipadas con WiFi y televisión de pantalla plana. En el restaurante del hotel, los huéspedes podrán degustar especialidades vascas o disfrutar de una copa en el bar.
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