Hoteles en Londres

"Quiero mostrar mi malestar y escribir una queja por la mala gestión de los hoteles de la cadena Heeton. Nuestra reserva eta en el Heeton Kesington, hotel elegido por su ubicación ya que es cercano a casa de familiares. Nuestro primera incidencia fue que nos reubicaron sin previo aviso a otro hotel Heeton que ya no estaba en el mismo barrio que el que habíamos reservado. Tras más de media hora de espera para que el taxi nos llevara, al llegar siguiente incidencia: nos habían reservado dos habitaciones independientes cuando somos una familia de 4, con dos niñas de 15 y 9 años y nuestra intencion es siempre estar juntos en la misma habitación. Nuestra reserva estaba claramente detallada las edades de las niñas, nos proponen 2 habitaciones contiguas pero imposible para el primer día así que la solución que nos plantean es trasladar el colchón de una habitación a otra ponerlo en el suleo, con lo que al final por que no había disponibilidad de habitaciones contiguas y cuando nos la pudieron conseguir no podíamos hacer el cambio por incompatibilidad de horarios, han dormido las niñas en el suelo 2 noches... A tener em cuenta que una habitación de 22 metros cuadrados con 2 camas grandes hace imposible moverte por la habitación..... Y lo de limpiar las habitaciones cada 3 días, norma.del hotel, tampoco lo compartimos.. A destacar la magnífica atención del hotel Heeton Luma Hammersmith que dadas los inconvenientes que se encantaron con nuestra reserva fueron muy amables."
Anónimo - Elche - 07/04/2026

"Muy buena ubicación. Buen trato pero nadie del alojamiento hablaba español. La habitaciones confortables calidad-precio. Hay que tener en cuenta que la limpieza de habitaciones tiene que ser solicitada en recepción cada día."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "Más información sobre los hoteles, como por ejemplo reseñas y más beneficios para clientes habituales. "
Anónimo - ALICANTE - 25/06/2025

"Muy bien situado, muy céntrico, a 5 minutos del Big Ben andando. La comida es bastante buena. El bufet libre muy completo. Y la atención muy correcta."
INMACULADA CONCEPCION - CASTALLA - 10/04/2024

"El hotel está genial. Calidad/ precio muy buena. El desayuno muy completo. Es un hotel moderno cerca del centro de Londres, muy bien comunicado con el centro. Merece la pena por el precio. El personal es muy amable, e incluso hay algunos que hablan español. Sin duda recomendable 100%"

"Genial calidad/precio. En general es difícil encontrar alojamiento barato en la big city London pero RestUp está genial de precio para ser la ciudad que es. Además esta una muy buena localización al lado del metro así que pudimos movernos por la ciudad sin problem, como dirían los ingleses.
Los baños estaban bien pero se notaba que había pasado más gente, como es normal. Pero estaban en buenas condiciones y eran higiénicos."

"Acertada calidad-precio.
Muy buen hotel a un precio muy asequible para ser Londres. Es difícil encontrar más baratos y en tan buenas condiciones. Realmente limpio y un personal al servicio del huésped.
No se encuentra en el centro de la ciudad como es normal, de otra forma el precio sería mucho mas alto como todos los del centre. Sin embargo la estación esta cerquísima y con el rápido metro de Londres llegas al centro en nada"

"Siempre vamos a este hotel en Londres, aunque vamos por motivos de trabajo es muy recomendable también si queréis conocer la ciudad."
Ana - Petrel - 02/02/2015

"Buscábamos un hotel céntrico y con buena relación calidad precio. Este nos convenció por situación y por las opiniones vistas en internet. Está cerca del metro de Lambeth, en una zona muy tranquila y al mismo tiempo cercana a parte de los sitios emblemáticos de la ciudad."
ANA CAROLINA - BENIDORM - 08/07/2013

"Habíamos reservado habitacion con dos camas separadas, la primera noche nos asignaron una con una sola cama, al reclamar contestaron que la cama era doble, pero insistimos que la queríamos como la habíamos reservado, dos camas separadas. Además no había espacio alguno donde colocar las maletas, era caótica. Al día siguiente nos la cambiaron por otra con camas separadas, aunque muy pequeñas, la habitación era algo mas grande y teníamos sitio para las maletas en el suelo, aunque muy poco espacio para todo. El desayuno muy reducido, solamente había café, leche, algo de queso, pan, huevos cocidos y cereales. Para un intolerante a los lacteos como yo, desastroso. Lo dije pero no me hicieron ni caso, me contestaron que el desayuno no estaba incluido, asi que me tuve callar y apañarme con lo que había. Patético."

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No"
MIGUEL - San Boi de Llobregat - 24/06/2013

"Situado en el centro de Londres con muy buena comunicación. "

Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "La web es estupenda y el servicio muy personalizado y profesional. Muy recomendable."
Anónimo - ALICANTE - 26/06/2012