"Había una avería en el.baño con pedida de agua"
Anónimo - 21/06/2021
desde 106,96€/noche
"Por ponerle un "pero" las habitaciones familiares son un poco pequeñas, pero por lo demás genial"
Anónimo - Madrigueras - 03/06/2021
desde 77,03€/noche
"He encontrado el mejor precio en esta web y todo genial. No es la primera vez que vamos a este hotel, nos gusta porque aunque tengamos pocos días, nos sientan como unas auténticas vacaciones para desconectar y relajarnos.
Muy aconsejable su gastronomía y oferta en el spa."
Anónimo - Alicante - 13/10/2020
desde 248,03€/noche
"En general bien... la comida muy buena... y la ubicación... "
David - Valencia - 01/09/2020
desde 63,20€/noche
"No corresponde a un 4 estrellas ni de lejos. La comida muy floja "
Anónimo - 12/07/2020
desde 78,35€/noche
"El hotel muy bien, personal educado, pero poco profesional.
Comida poco buena
"
Anónimo - 14/03/2020
desde 75,82€/noche
"Les falta personal en cafetería, con un extra lo tienen cubierto, no es comprensible que les suceda con el supuesto nivel que comentan, además no disponen de una aplicación actual en la cafetería, es más no disponen ni comanderos, lo q que, dificultaba en tiempo y forma el servicio del corto equipo en servicio.
El menú romántico fue flojo, en calidad y cantidad."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "El resto de portales son más cómodos."
Anónimo - 02/03/2020
desde 78,61€/noche
"Reservé con Vds. porque habría posibilidad de hacer el checkout a las 16:00 pero es falso, la salida es a las 12:00 según el personal de recepción. La insonorización de las ventanas brilla por su ausencia y más aún cuando la habitación que me dieron estaba al lado de la carretera. El agua de la ducha imposible de mantener la temperatura constante, a ratos caliente y a ratos fría. El minibar vacío, el hecho de tener minibar fue una de las cosas que me animó a reservar pero fue un fracaso al encontrarlo vacío completamente. En fin, muchos motivos para no volver.
Respuesta Bookaris: Buenos días, Luis Ramón:
Hemos leído su comentario y sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas, ya que nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio a los clientes. Pero queríamos aclararle que en el bono que recibió al hacer la reserva pone: "Domingo habitación disponible hasta las 16:00 horas. (Sujeto a disponibilidad y bajo petición en Recepción)". Si no le dejaron la habitación hasta las 16 horas es probable que no tuviesen disponibilidad, ya que la última palabra la tiene la recepción del hotel; no obstante, muchos de nuestros clientes se benefician de este servicio en sus reservas y no tienen ningún problema cuando lo solicitan en el hotel."
Opinión sobre el servicio de reservas de bookaris.com: "No"
Anónimo - 24/02/2020
desde 32,08€/noche
"Nos hospedamos la noche del 15 de febrero para celebrar San Valentín,la cena fue dos platos de picoteo de 20 minutos cada uno,el plato era carne o pescado, y sin decir nada ponen carne a todo el salón, le comentamos si había pescado y nos dicen "Eso tienes que decirlo antes"!!!
A ver, lo primero es que ELLOS tienen que preguntar al cliente, no poner carne sin preguntar, que tardó mucho, la carne casi fría, después trocito de tarta de supermercado y a la media hora la sidra, la cena era a las 9 y salimos a las 11,30.
El desayuno muchísima gente y no daban para reponer.
No me ha gustado el trato"
Anónimo - 17/02/2020